Skip to main content

Apple Artık En Sevilen Marka Değil

Yıllardır en sevilen marka ünvanını koruyan Apple, yapılan son araştırmalara göre bu ünvanını kaybetti. Forrester Research adlı araştırma şirketinin yaptığı araştırmalara göre artık en mutlu eden marka Amazon olurken, Apple listede dördüncü sıraya kadar geriledi.

en-sevilen-marka

7.500 kişiye yapılan ankette sorulan sorular arasında “markaların ne kadar mutluluk verdiği, kolay ve etkili hizmet verip vermedikleri” sorularını soran araştırma şirketi, teknoloji şirketlerinin memnuniyet seviyesini belirledi. 2 senedir birinci sırada yer alan Apple, bu sefer listenin gerilerine düştü. Apple için geriye düşmekten de kötü olan durum ise, dev rakipleri Sony, Samsung ve Microsoft’un ardında sıralamadaki yerini alması. 17 teknoloji şirketinin sıralandığı anket sonuçlarında en sevilen ve müşterilerini en çok mutlu eden marka Amazon oldu. Listenin ikinci sırasında Sony yer alırken, üçüncü sırayı Samsung ve Microsoft %82’lik bir oranla beraber paylaşıyor.

Bu sonuçla beraber Apple’ın iPhone 5S, iPhone 5C, iPad Air, Retina ekranlı iPad mini gibi ürünlerin aslında müşterilerini pek de memnun etmediği ortaya çıkıyor.

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir